汤逊湖宾馆圆满完成武汉新东方夏令营培训班接待工作

本网讯（宣传员 盛倩 报道）8月16日，为期一个月的2010年武汉新东方暑期培训班圆满结营，汤逊湖宾馆圆满完成3000余名学员的接待工作。接待期间，宾馆领导高度重视，提早部署，积极动员，各部门全力以赴，顺利完成了其学员的教室、餐饮、住宿服务等接待任务，以优质、高效、热情、周到的服务赢得了客户的广泛赞誉。

武汉新东方是汤逊湖宾馆的协议老客户，也是宾馆近几年来暑期接待工作的重要团队之一。本次新东方暑期培训从7月15日开始，8月16日结束，全部实行封闭式教学，中学英语特训封闭班、中学口语酷学酷玩夏令营、越狱E计划全英文突破营等班次分三期同时进行，来自湖北各地市的学员共计3000余人。

为做好新东方培训班的接待工作，执行总经理余志刚要求各部门发挥团队协作精神，要求每位员工尽职尽责、尽心尽力、尽情尽义，全力以赴迎接新东方学员入住。

在热浪席卷的7月，客房部在时间紧、人员少的情况下顺利完成每一期的退房抢房工作，确保了下一期学员的顺利入住。餐饮部科学合理地制定菜谱，调剂口味，翻新花样，保证食品卫生、菜品质量和服务质量，让客人吃的放心，吃的满意。工程部随叫随到，并做好了各种应急预案的准备，确保了新东方住宿客房运转正常。保安部加大了巡查力度，确保了接待期间的治安及消防安全工作的万无一失。