□武昌理工学院 肖轩
世界500强中很多企业大家耳熟能详。他们在市场竞争之林中立于不败之地的根本原因,在于这些公司善于给自身的企业文化注入活力。这也是他们较其他普通公司的最大不同之处。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。可口可乐、西门子、通用电器等大型跨国集团发展历程均超过一百年。究竟是什么原因让这些大公司在全球经济舞台上独领风骚上百年。是制度、人、产业、语言,还是什么?其实上起关键决定作用的企业文化。
企业文化具有导向功能;约束功能;凝聚功能;激励功能;调适功能等。作为企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使得员工们在工作中形成广泛共识,朝向一个共同的价值目标。意识指导行动,一旦形成共识,员工们必然会朝一个价值目标行动。企业文化同时也能够在一定程度规范员工的行为,起到约束作用。共同的价值观一旦在在全体员工中生根发芽,能够让他们融为一体,产生强大的凝聚力和向心力,形成一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,这对企业生产经营无疑是一笔宝贵财富。
海尔集团的董事长张瑞敏所说,他在企业发展过程充当着两个最关键的角色:第一是设计师,在企业发展中如何使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。由此可见,企业文化建设的重要性可见一斑。
广信科教集团有限公司经过十多年的发展壮大,不断凝练精神,创造性地提出了 “三真三实”(“真心、真话、真干”、“忠实、厚实、踏实”)的企业文化。用语简约明了而内涵丰富,既反映了一个企业的生产经营理念,也是一种为人处世的价值观,更是从以人为本的角度为企业发展定了基调。上世纪90年代,我国开始实施科教兴国战略,十多年过去了,我国科教事业发生翻天覆地变化,综合国力也大大提升。事实证明,科教事业是一项关乎国运兴衰的产业,也是一个发展前景广阔的产业。广信科教集团有限公司立足科教事业前沿,以人为本,正不断朝着更大的目标前进。建设一种凝聚人心、催人奋进的企业文化正是集团今后发展的重要推力。
那么现实生活中企业文化应该如何建设呢?
企业文化体系建设应该把握三个层面内容:物质层面、精神层面和行为层面。物质层面主要是指企业视觉形象建设。企业视觉形象建设是企业文化核心理念的物化形式,是企业文化核心理念的对外展示,也是对企业全体员工的理念提示,它是企业文化、理念的重要载体。企业文化建设最初阶段,需要这样的形象设计让广大员工产生认同感,而后去领会其内涵。精神层面是指企业在生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。企业文化建设首先要让广大员工从内心底认可和接受一种企业的价值理念。这是关键一步,只有让意识在员工心中生根发芽,才有可能转化为行为,才有可能形成一种氛围。行为层面是指在文化体系中有关行为规范、行为准则方面的建设,由于行为规范是建立在企业理念基础之上的,对企业全体成员具有引导、规范和约束的作用。在认可一种企业文化理念后,企业内每个成员会产生主人公意识,他会把工作当成是大家在共同完成一项事业,而不是简单的一个任务。
从物质到精神,再到行动,是企业文化建设三个不同维度,也是由表及里、层层推进的。所以它不是一朝一夕能够完成的,而需要一个长久的酝酿形成过程。在这个过程中,需要企业所有员工共同努力。因为,我们认同的不仅是一种理念,而是这种理念背后催生的强力动力,这才是企业不断发展壮大源源不竭的关键。