广信大酒店客房部周红领班，以她的热情和无微不至的关怀感动了一批又一批住客，客人们纷纷为她送锦旗、写感谢信，并表示来年还要住广信大酒店；华龙公司综合制剂车间、后勤公司食堂以及清洁绿化等一线工作人员也在高温下默默坚守岗位，无论日晒风吹，他们都默默坚守，炎热的天气下，发挥广信人奋力拼搏、吃苦耐劳的精神，顺利完成了公司下达的生产和施工任务……白日大干离不开员工辛勤的汗水，在高温、限电的情况下他们扎实工作，无私付出才使得集团在这三个月取得突破；而集团的发展离不开每一位员工的辛勤工作和敬业精神，他们与集团公司同进退，不骄不躁，做好自己的本职工作，充分发挥优秀模范带头作用。
优秀员工是企业发展的主力，是企业最宝贵的财富，是企业的最大竞争力。优秀的企业离不开优秀的员工，怎么样才算是优秀的员工呢？
首先，工作态度是一项很基本的要求。态度决定一切，只有工作态度端正了，才可能认真踏实地去完成工作。小到上班迟到，大到职业道德，这些都和工作态度有关。领班周红之所以如此热情细心，就是因为她认为“要把客人当家人，这些都是我应该做的，做事就要尽心尽责。”为确保工作能够及时准确的完成，一定要勤奋。勤奋是步入成功之门的通行证。成功没有捷径，付出得越多，收获就越大。
其次，学习是自我超越的永恒动力。在这个知识型的时代里，不进步就意味着退步，任何时候都不能自满。只有不断地学习，才能满足工作和生活所需要的知识，跟随时代前进的步伐，实现自己的人生价值。一个优秀的员工，一定会善于利用一切时间为自己“充电”，用不断更新的技术和知识提升自己的价值，为企业创造更大的经济效益。作为员工的我们不能只要求集团公司进行改革，我们自己也要行动起来，努力让自己成为优秀的，能为集团公司创造价值的员工。我们也要继续提高学习能力，进一步增强自身素质。
除此之外，企业对忠诚度是非常重视的。忠诚度高，企业才能放心地放权，员工也能得到更好的发展。企业的人员结构如同金字塔，越基层它的人数越多。基层越稳定，底盘越稳定，金字塔结构才能越稳定的。这也决定企业非常需要忠诚度高的优秀基层员工。现在的社会很浮燥也很现实，三到四年希望有个变化的员工非常多，但是比较高的跳槽率对企业和员工，都不是好事。
而另一方面，企业也要处理好与员工的关系。比如：企业要为员工搭建一个平台,让员工在这个平台上施展才能,实现个人价值;企业要建立起员工认同的企业价值观,要让企业像一个大家族,要让员工在这个大家庭里和谐、愉快地工作;企业也应该是一所大学校,是一个学习型的组织,让员工在工作的同时不断学习,使企业在员工的不断学习中发展,员工在企业的不断发展中提升。除此之外，企业还应做长远的规划，建立完整的人才储备体系。对员工的激励机制进行改革，提高员工的工作积极性。企业要建立起自己特有的文化和价值观，通过人力资源管理处理和调整好企业与员工间的关系，培养优秀出色的员工，以促进企业更好、更快地发展。(易文）