万绿丛中一点红：华创素拓培训师王珏

记者 易文

      运动场跑道上，女教职工100米短跑正如火如荼地举行着，可能由于缺乏锻炼的原因，女子组没有男子组那么激烈。突然，一匹“黑马”像离弦的箭一样直冲终点，把第三名甩了足足十几米，引起观众啧啧惊叹。仔细一看，才发现原来这位一身黑衣的短跑健将就是华创公司的优秀女培训师——王珏。

                 良好的运动技能 应对挑战的基础

在人们的印象中，素拓培训师一般都是男教师，正值妙龄的王珏为什么选择当素拓培训师呢？原来，2007年武汉体育学院毕业后，王珏想向体育延伸方向发展，她考虑到素质拓展培训既跟体育有关，又和人力资源管理有互通的地方，喜欢管理学的王珏就选择了到华创公司上班，成了这里唯一的一位女培训师。结果，运动训练学专业的她刚入职就遇到了挑战。

教练别人首先要有自己的体验，王珏第一次爬高空架、攀岩墙，十几米高的高空架，也没有人保护，王珏越怕越紧张，而越往上爬风越大，吹得高空架直晃荡，王珏手心冒汗、全身颤抖、不敢往下看，边爬边叹，“为了800元工资，连命都不要了！”越想越委屈，眼泪就刷刷的掉下来。就在她伤心绝望，孤立无援想要放弃时，突然传来冥冥之音，“你不要怕，我在上面，我来拉你。”犹如天神降临，培训师刘洋亲切的脸浮现在王珏眼前，她一把死死抓住他，终于遇见了救命稻草。王珏当时想：在紧要关头有一个人伸出手拉住你，真是很幸运。后来，王珏感悟到：安全感不来源与其他人，而是来源于自己，只有对自己自信才能获得真正的安全感。因为要给别人教授课程，只有自己尝试过，贴合实际，才能用专业知识告诉别人如何真正做到安全。

拓展培训师苦不苦？当然苦。当时青春花季的王珏跟男培训师一样风吹日晒，进行各种技能训练，每天腰酸背痛，节假日还经常加班加点。有时接到任务要“空降”，去京山培训，一个小时后就出发，王珏换洗的衣服都来不及带，就到超市买一些。培训时，看似简单的项目，实际上培训师承担的压力和责任重大。比如信任背摔就很讲究学员与老师之间的配合。学员要手脚捆好，背向从1.5米的高空直线倒下，培训师要考虑角度、下方队形的整理，45度时看仔细，防止上方倒下去的学员肩与肘打到下方的学员，培训师的精神高度紧张专注，防止任何意外发生。培训师的压力不仅有学员的安全，自身的安全，还要把握课程的节奏，仔细观察学员从项目中学到什么，如何引导，怎样解说等等。

虽然很苦很累，王珏认为能让学员们收获到不少有价值的东西，自己很开心的，“学生们的欢声笑语让自己也觉得很年轻，就不觉得累了。”而且团队里男培训师对她很照顾，让她在场地讲解多，高空示范少；领导也很关心他们的生活，给他们安排住宿，为他们准备咽喉唐，夏天为了防晒，给他们送盒饭等等，都让王珏很感动。

            整合资讯抓方向  用热情传染热情

好的培训师不仅仅是教授学员素拓活动中的各种技能，更重要的是对自己的培训结果负责任，提高学员们在今日瞬息万变的竟争中应付各种挑战的能力。

为了把培训从传统的知识灌输转变为"兴趣是最好的老师"，王珏接到一个计划就要找到来自哪个企业，收集相关资料，了解相关要求、客户要达到的目的，运用PTCA“资源合理分配”抓住侧重点，短时间内有效分析，设计课程的目的和意义，深刻剖析内容达到目的。王珏深刻意识到自己所扮演的角色，她会把最尖端的资讯进行整合，然后用适合的方式传授给团队、让团队靠近目标并使团队更具竟争力与凝聚力。王珏认为培训师一定要拥有着足够的热情，因为热情比感冒更容易传染，学员的热情会跟随团队一起成长，一起分析目标究竟是一种怎样的方向。

比如给生命科学学院的高户专业学生进行培训时，王珏在教授“穿越电网”这一项目时，就会提醒他们，“为什么会触网？如何避免触网？”学员们就会回答，“我们要小心一点。”“要注意细节。”王珏就会进一步引导，“我们是学高护专业的，以后走上职场一定要注意，一个药物的配方，一个打针穴位的失误，都可能连着一条人命。所以一定要细致、认真。”而毕业墙项目结束后小组总结时，有的大一新生说，“我很害怕，但是也很刺激。”还有同学说，“我感谢团队，用手拉住了我。”王珏就会及时引导，“你们都总结得很好，除了感谢团队，在生活中我们还要感谢什么。”学员们就又你一言我一语的讨论起来，项目的意义得到了升华。

王珏还善于调动学员的兴趣，让学员很快融入到拓展活动中。比如有一次她带的纯玩的团队，客户都是50岁以上年纪偏大的学员，拓展项目对他们来说体力大、强度大，对他们没有做硬性要求。为了调动氛围，王珏就时不时来几句东北话，“哎呀我的妈呀，”幽默搞笑的语言逗得大家哈哈大笑。为了让更多的学员参与进来，她更是率先垂范，跳了一支热情的“恰恰”，旁边休息观看的学员也被欢快的氛围感染了，她趁机说，“您看，您与其在旁边休息，不如干脆参与进来。如果感到身体不舒服，可以先做相应的热身活动。”

学员能够完整的理解与接纳培训的内容不是一件简单的事情。每个人都守着一扇自内开启的心门，没有人能随便地打开，培训师要做的事情就是进入学员的心门，改变和优化人们固有的心智模式。这需要培训师的真诚热情，真诚热情就是王珏闯开学员心灵的法宝。

个人潜能无限大  好团队令人动容

在拓展培训中，培训师会更多地看到每个人的优点，从而不断培养和激发他的优势区和发展区。王珏有时布置一个任务，会发现许多学员都很认真地执行，即使他们能力达不到，他们也会竭尽全力地去执行任务，努力完成。这时，王珏就会告诉学员，只要尽心尽力去做了，全身心投入就会有所得。同时，王珏想到，“我的一个任务，学员这么努力的去完成，学生都能完成，我自己还有什么完不成的任务，克服不了的困难。”

一次带一个医药公司的团队，团队10多个人都是老总，王珏怀孕几个月了，拓展项目也是简单、强度不大的，没那么严格。但执行任务时，王珏没看到他们嘻嘻哈哈，他们对自己要求很高，既然来了，就必须把项目做好。挑战150能量传递时，他们一次不成功，2次、3次，乒乓球老掉下来，简单枯燥的任务他们一遍遍不厌其烦的做，直到最后成功，王珏很感动。

生科院学生做雷区取水这个项目时，在一个直径3米的雷区中间有一碗水，要在仅用一根绳子，不接触地面的情况下取到全体队员的救命水。第一次取水学员思维不开拓，只想到用绳子抬人，人趴在上面，受力必须均匀，拉绳子的都是女生，把手都勒红了。由于规定在45分钟之内完成，她们急于完成任务，拼命用手抓住绳子抬起队友，为了保证队友的安全，宁愿自己受伤也不能放松绳子。有的手都起泡了，王珏看着她们很柔弱，却竭尽全力完成这个任务，不畏惧艰辛痛苦，很感动，同时说，“停下来想更好的办法，要打破思维定势，考虑绳子和碗的关系。”他们终于找到绳子和碗这个连接点，选好角度，2个人就轻松地取到水了。虽然他们找不到很好的办法，但他们这份坚持深深打动了王珏。

王珏觉得经常和这帮青春的学生在一起，自己也变得年轻了。学员们的欢声笑语给了她很大的快乐，从学员那里她也有了很多感悟。王珏认为培训师本身就肩负着成长与成功的重任，她不愿意也不敢辜负了大家对她的信任。王珏说：培训是一件精彩的事情！工作是一种精彩的攀登！生命是一次精彩的旅行！