汤逊湖宾馆以优质服务全力以赴迎接“新东方”

本网讯  自7月10日起，2008新东方夏令营培训班在汤逊湖宾馆顺利开营已近一月时间，宾馆全体员工充分发挥团队精神，顶烈日、战高温、团结一致、争先吃苦，拾金不昧，乐于助人，好人好事层出不穷。宾馆幽雅的环境、热情的接待和完善的服务受到了培训方、学生和家长的高度赞赏。

宾馆总经理林富源，带队打扫卫生时，为了下水道畅通，毅然用手掏洗卫生间脏物；宾馆办公室主任金花搬来铺盖行李，连续一个月驻扎宿舍，周末不休息，夜以继日负责协调调度，指挥设备搬运，精心布置小卖部；客房部主管阮伟丽在工作人员奇缺的情况下，不向上级叫苦，连续工作36个小时不下岗，带领员工自己动手清洗被单；保安工程部副经理詹必胜，脏活累活抢着干，工作时手被划伤鲜血直流，领导劝他休息，他却说轻伤不下火线，打完一针“破伤风”后立刻投入工作；餐饮客房部经理张淑琴高烧输液，仍带病坚持工作；为节约开支，宿管班班长周红自己掏钱买来洗衣粉，一个人洗了近百床床单，手脚侵磨得脱了皮也不叫苦；来支援工作的后勤管理部副经理张永久，每天从早到晚坚守在厨房一线，认真管理、深入调查，还协助总经理拟定人员调配方案，使宾馆每天可以节约500余元开支；前台主管张琴娥为了确保接待工作顺利进行，连续工作三个班，在前台人员严重不足的情况下，她还抽调了一名骨干人员支援景区工作，把困难留给自己把方便让给别人。

客房部服务员周炀、刘金华，查房时拾到客人财物后及时交还失主；餐饮部兼职员工高俊为防止下水道堵塞，带头用手清洗地沟，不怕脏累；餐饮部员工孙刚凯在新东方学员进餐结束后认真检查每个座位，发现有遗留物品立即送还；传菜员徐银花阿姨把员工当成自己的孩子一样呵护，7月19日兼职员工崔健端菜时不小心将滚烫的汤汁洒在手上，徐阿姨急忙拿来烫伤药给崔健涂抹……

像这样的好人好事一直层出不穷，员工们时刻谨记：我是宾馆员工，我代表宾馆形象。在平凡的岗位上默默无闻地工作，奉献自己的力量。