编者按：书籍是人类进步的阶梯，也是推动事业发展的不竭动力。为提高管理干部素质和能力，汤逊湖宾馆掀起了一股读书热潮。宾馆执行总经理余志刚提出通过多读书、读好书促进管理干部学会学习、学会合作、学会做人、学会管理。宾馆广大员工利用空闲时间选择与自身工作相关的专业书籍认真阅读，力求通过读书，提高认识，开阔视野，拓展思维，提升素质。日前，逊湖宾馆员工的读书活动已渐入佳境，大家纷纷写出读书心得，分享自己的收获。现将部分优秀读书心得文章刊发，以飨读者！也希望广信科教集团有限公司广大员工能以此为榜样，在集团内营造出爱读书、读好书、善读书的良好学习氛围。
读《人力资源开发与管理》有感
□办公室 盛倩
高尔基说：“书籍是人类进步的阶梯。”而读一本好书，往往能影响人一生的追求。近期我又重新学习了这本《人力资源开发与管理》，受益匪浅。书中讲述了很多高层管理者的人力管理案例，我觉得有很大的借鉴作用，尤其是书中的很多案例分析，对我的实际工作而言具有双面意义。它既让我领悟了领导的用心良苦，从而激励自己不断加强学习，也让我学会了借鉴成功管理者的管理方式，用来加强对各部门人员的管理。
“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”这是我从书中讲述的领导提拔员工的一个案例中得到的启示。案例中，小王因为不理解老总对他的工作安排，差点就辜负了老总对他的锻炼与培养。但他终于明白，人总是要经历风雨才能成长的，最终通过不懈努力，委以大任。结合实际，小到部门主管，大到宾馆老总，一个人若没有经过历炼的沉稳，不具备统筹兼顾的管理思维，不了解公司各部门各方面的流程，如何能担负起公司赋予他的重任？
管理者最紧要的是，用心与员工沟通，这是我读书的另一个体会。员工的思维模式与管理者很多方面是不一样的，同样的事情因为所处角度不同，很可能结果就会大相径庭。管理者的出发点也许是好心，是抱着培养员工的角度出发的，但是员工也许会被认为是折腾。因此对员工，不能指望他有多高的领悟能力，应该主动告知自己的意图，不说清楚的话，员工就会自己瞎想。压力有两种：一种是正压，一种是负压，正压可能促进员工积极地思考问题，寻求解决办法；而负压则会让员工产生绝望，寻求逃避的办法，正面压力促进员工向前看，负面压力导致员工向后跑。给成就欲望强的员工委以重任，给有培养潜力的员工加大工作压力，给有特定专长和兴趣的员工安排对应的工作，并与员工面对面的充分沟通，这就是管理者解决问题的关键所在。
本书还告诉我们如何挑选人才，培养骨干，评估员工的工作绩效，如何让这些人才为企业发挥最大的潜力等。总之，这是一本值得阅读的好书！