——在集团2012年上半年工作总结大会上的讲话（摘录）
华创素质拓展公司副总经理 刘林波
2012年上半年公司全体员工团结一心，努力工作，克服素质拓展教育培训市场竞争激烈，积极开辟素质拓展市场，认真开展素质拓展教育培训工作，在取得超过去年同期对外经营水平的同时，也赢得了受训客户的好评。
在集团的大力支持和公司全体员工的共同努力下，共完成2200多人素质拓展培训任务。公司营销收入比去年同期增长21%。公司半年培训无安全事故，培训受到客户的好评。
公司建立和完善了一系列规章制度，根据工作需要并结合公司实际情况，按照公司规章制度，对各部门实行定编、定岗、定责、定职、定员，做到职责分明，条块清楚。
市场一直是公司所有工作的重点和核心。公司为更好的开拓市场，进行了市场调查，根据调查情况确定公司的经营方向和营销计划，并运用激励机制，出台营销方案。大力开展全员营销活动，大幅提升销售提成奖励政策等。
努力打造一支高素质特别能战斗的素拓教育培训师资队伍。建立了定期的督导和学习培训制度，不断提高科研水平和专业素养的自觉性和积极性。针对市场需求，组织培训师研发培训产品。针对大中小学、企业、社会群体对素质拓展的不同要求，带领培训师反复钻研，设计了十大产品从各个不同角度满足了社会的需求。
在集团公司大力支持下，对民族村仓库外墙和景观墙进行了美化、草坪除草，还对民族村的有关设施进行了整修，防火器材也全部安置到位，满足了培训、观光旅游的要求。
为了扩大公司知名度和促进公司市场开发，公司将在下半年加大宣传力度，增加宣传费用，利用电视台、网络、媒体开展多种渠道多种形式的宣传活动。
下半年公司还将加强人才引进力度和培训力度，引进优秀人才为公司发展服务。落实公司全年的营销方案，引导营销人员有序地大面积地开发素拓市场；认真执行营销奖励政策，激励公司营销人员市场开发的积极性，并组建一支稳定的营销队伍；继续引进专业人才，完善人员结构，加大营销人员业务培训力度，不断提高业务水平，增强营销人员市场开发能力。
下半年力争解决公司存在的问题，做好制度建设、队伍建设、基地建设,抓好公司营销工作和培训工作，提高服务质量,加快公司发展，争取完成全年工作任务。