广信·万汇城前期物业管理服务项目
招标编号:GXWY2016-091801
招
标
文
件
2016年09月18日
第一部分 投标人须知
前附表
序号 |
内 容 |
说明及要求 |
1 |
项目名称 |
广信·万汇城前期物业服务管理项目 |
2 |
工程地点 |
武汉市江夏区江夏大道14号 |
3 |
工程规模 及特征 |
1、建筑面积25.5万平米; 2、结构:框剪; 3、层数 :地下一层、局部二层、地上最高27层; 4、商业综合体:由住宅、商业、商务楼及小区园林景观组成; 5、建筑面积:约25.5万平米; 6、住宅可售面积:约13.6万平米; 7、住宅停车位:1662个,商业停车位:590个。 |
4 |
踏勘现场 |
自行踏勘。 |
5 |
服务等级 |
一级 (武汉市住宅物业服务等级指导标准(试行)) |
6 |
招标方式 |
邀请招标 |
7 |
招标范围 |
本次招标范围为广信·万汇城住宅物业服务。商业及商务由投标人及其商管公司另行协商处理。具体物业服务面积以合同签订时为准。 |
8 |
运营模式 |
全委托住宅物业; 含案场服务、前期物业管理启动、前期物业管理服务。 |
9 |
投标报价 |
按全委托物业报价; |
10 |
投标人资格要求 |
1.凡具有独立法人及一般纳税人资格 (需提供一般纳税人资格登记表复印件); 2.具备物业管理一级资质(含)以上资质证书,注册资金100万元(含)以上; 3.具有完成本项目的技术力量、健全的财务能力、和良好的社会信誉; 4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 5.在近五年内承接过建面在25万平方米(含)以上类似本项目物业管理服务; 6.具有ISO9000系列以上质量管理体系认证证书。 7.不接受任何形式的联合体投标。 |
11 |
投标文件 |
正本一份,副本二份,电子标书一份。 |
12 |
投标文件提交 |
投标文件:密封提交。 投标截止时间:2016年09月28日17:00时 地点:武汉市江夏区江夏大道16号行政楼209室 联系人:王崇亮 电话:13317174636 购买标书费用:0元。 |
13 |
投标有效期 |
35个日历日(从投标截止之日算起) |
14 |
开标评标 |
由招标方自定 |
1.前言
按照国务院《物业管理条例》、《湖北省物业管理条例》和住建部部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定,现决定对广信·万汇城住宅的前期物业服务进行邀请招标。兹邀请合格投标企业以密封标书的方式前来投标。
2.招标项目的主要技术经济指标
(见附表一)
3.前期物业管理用房的配置情况
3.1前期物业管理用房:
建筑面积为538.7平方米(招标人视情况另行调整);
坐落位置:广信·万汇城项目内。
4.房屋专项维修资金建立情况
4.1由建设单位按标准在房屋交付使用前一次性向住房专项维修资金管理机构缴存,前期物业交付时由建设单位向业主收取。
招标人须知说明
一、投标人资格
1. 投标人应符合下列条件:
1.1.凡具有独立法人及一般纳税人资格;
1.2.具备物业管理一级资质(含)以上资质证书,注册资金50万元(含)以上;
1.3.具有完成本项目的技术力量、健全的财务能力、和良好的社会信誉;
1.4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
1.5.在近五年内承接过建面在25万平方米(含)以上类似本项目物业管理服务;
1.6.具有ISO9000系列以上质量管理体系认证证书。
1.7.不接受任何形式的联合体投标。
二、招标文件
2.投标人参加投标,必须按招标公告规定的时间、地点购买招标文件,承认并履行招标文件中的各项规定,在投标截止时间前,将按规定的格式及内容填写的投标书提交。
3.投标人对招标文件如有疑问,应立即以书面形式向招标人提出。
三、投标文件
5.投标文件的编写
5.1 投标文件应按招标文件《第五部分 投标文件部分格式》规定的内容和顺序编写。
5.2 投标人应仔细阅读招标文件,了解招标文件的要求。在完全了解招标内容后编写投标文件。
6.投标人须对项目的全部招标内容进行投标,且每一投标人就其所投标的某一内容只能有一个报价,招标人不接受任何选择性的报价。
7.投标文件的计量单位
投标文件中所使用的计量单位,除招标文件中有特殊规定外,一律使用法定计量单位。
8.报价
8.1投标报价:只能有一个有效报价。投标人为维护自己的利益,对报价应严格保密。投标货币为人民币。标价应包括前期物业服务要等级标准、金额的测算依据等。
9.投标报价范围
9.1 投标报价表中的总价应包含本次招标范围内,用于前期物业服务的所有费用。包括所有使用人工、机械、工具、物品、规费(国家和地方有关规定应缴纳的费用)、税费、管理费、利润和其它等一切费用。
10. 投标文件的有效期
10.1 投标文件自投标截止日期后35天内有效。
11. 投标文件的份数和签署
11.1投标文件的份数:投标书一式3份,正本1份,副本2份(电子标书1份),并在文件左上角注明“正本”或“副本”字样;参考资料不限量。
11.2 投标文件正本与副本均应使用不能擦去的墨水打印或书写,并加盖投标人法人公章和法定代表人印鉴。
11.3 全套投标文件应无涂改和行间插字,除非这些删改是根据招标人的指示进行的,或者是投标人造成的必须修改的错误。但修改处应加盖投标人法人公章。
四、投标文件的递交
12. 投标文件的密封与标志
12.1 投标人应将投标文件密封在同一袋内递交,封袋上分别写明:“密件:广信·万汇城前期物业服务项目投标文件;名称;招标人名称;投标人名称;开标前不得开封”等字样。封袋应保证其密封性并应加盖投标人法人单位公章作骑缝章。
13. 投标截止期
13.1投标人应在招标文件中规定的投标截止时间之前将投标文件递交给。
14. 投标文件的修改和撤销
14.1 投标文件在投标截止期之前,允许对已提交的投标文件进行补充或修改,但须由投标人授权代表签字后方为有效。在投标截止后投标文件不得修改。
15.开标评标
15.1由招标方另行安排。
第二部分 前期物业服务主要范围及相关要求
本综合体采用封闭式前期物业管理,设置小区监控系统,实施24小时门禁、全天候保洁,24小时水、电、暖急修等服务,独立设置前期物业管理处。
前期物业管理服务内容及要求:包含但不限于如下:
一、前期物业管理服务的内容
1前期物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的管理及维修养护;
2前期物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护;
3前期物业管理区域内的绿化养护和管理;
4前期物业管理区域内车辆(机动车和非机动车)行驶、停放及场所管理;
5供水 、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时,进行必要的协调和管理;
6前期物业管理区域的日常安全巡查服务;
7前期物业档案资料的保管及有关前期物业服务费用的帐务管理;
8前期物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业的服务;
9 其它。
二、前期物业管理服务的要求
1按专业化的要求配置管理服务人员;
2前期物业管理服务与收费质价相符;
3其它
三、前期物业管理服务标准
本前期物业管理服务应达到或高于中物协《普通住宅小区物业管理服务等标准》(试行)一级服务等级。(下面内容按确定的服务等级相应调整)(由投标人自填)。
(一)基本要求
1.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。
2.承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
3.管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5.管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。
6.公示 小时服务电话。急修 小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修和回访记录。
7.根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。
8.按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
9.按合同约定规范使用住房专项维修资金。
10.每年至少 1 次征询业主对物业服务的意见,满意率 % 以上。
(二)房屋管理
1.对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。
2.根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。
3.每 日巡查1 次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
4.按照住宅装饰装修管理有关规定和业主临时公约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查 次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。
6.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志。
(三)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
1.对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。
2.建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。
3.设施设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。
4.对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划,按相关规定组织实施。
5.载人电梯正常运行。
6.消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。
7.设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。
8.小区主要道路及停车场交通标志齐全。
9.路灯、楼道灯完好率不低于 % 。
10.容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
(四)协助维护公共秩序
1.小区主出入口 小时站岗值勤。
2.对重点区域、重点部位每 小时至少巡查 1 次;
3.对进出小区的车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放。
4.对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理。
5.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。
(五)保洁服务
1.按幢设置垃圾桶,生活垃圾每天清运 次。每天清理不少于2次,桶体每周清洗不少于3次,动态废弃物必须在30分钟内清除。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。
2.小区道路、广场、停车场、绿地等每日保洁时间不得少于12小时(早晨6:00—下午18:00),夏天延长至晚上20:00,首次清扫于早晨7:00前结束,清空垃圾桶,并实行巡回保洁;电梯厅、楼道每日清扫1次,公共车库及车库公共通道每周打扫不少于2次,每周拖洗 2 次;楼梯扶手每 日擦洗 2次;共用部位玻璃每 日清洁 1 次;路灯、楼道灯每 日清洁 1 次;及时清除区内主要道路积水、积雪。楼梯间在本单元住户装修完毕后进行维修。
3.区内公共雨、污水管道每年疏通 1 次;雨、污水井每 月检查 1 次,并视检查情况及时清掏;化粪池每 月检查 1 次,每年清掏 1 次,发现异常及时清掏。
4.二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。
5.根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
(六)公共绿化的养护管理
1.有专业人员实施绿化养护管理。
2.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。
3.定期清除绿地杂草、杂物。
4.适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。
5.适时喷洒药物,预防病虫害。
(七)其他服务标准
1.参照《武汉市住宅物业服务等级指导标准》。
2.业主与前期物业管理服务机构签订的其他条款。
四.前期物业服务合同的期限
本招标项目前期物业服务合同的期限为营销中心开放之日起至首届业主委员会任期结束,首届业主委员会成立后提出终止前期物业报务合同的,经业主大会批准后,前期物业服务合同终止,中标的前期物业服务企业应及时与业主委员会做好移交工作(包括由开办费用所购置的各类物业管理设备用具进行移交)。
附件一:广信万汇城主要技术经济指标表
栋号 |
层数 |
建筑高度 (m) |
户数 |
小区住宅建筑面积 |
||
套沏面积合计 |
阳台 |
建筑合计 |
||||
1# |
地上26层 |
77.4 |
207 |
20554 |
767 |
21322 |
2# |
地上26层 |
77.4 |
207 |
20603 |
781 |
21384 |
3# |
地上26层 |
77.4 |
208 |
21464 |
811 |
22275 |
5# |
地上27层 |
80.0 |
104 |
15719 |
601 |
16321 |
6# |
地上27层 |
80.0 |
208 |
21334 |
791 |
22125 |
7# |
地上27层 |
80.0 |
104 |
11112 |
452 |
11564 |
8# |
地上27层 |
80.0 |
212 |
20922 |
803 |
21725 |
配电房1# |
地上1层 |
5.1 |
|
|
|
|
配电房2# |
地上1层 |
5.1 |
|
|
|
|
配电房3# |
地上1层 |
5.1 |
|
|
|
|
配电房4#、开闭所 |
地上1层 |
5.8 |
|
|
|
|
商业A区 |
地上3层 |
19.5 |
|
|
|
|
商业B区 |
地上4层 |
23.9 |
|
|
|
|
商务楼 |
地上17层 |
77.4 |
|
|
|
|
地下室 |
地下2层 |
|
|
|
|
|
合计 |
1250 |
131709 |
5007 |
136716 |
栋号 |
层数 |
建筑高度 (m) |
户数 |
合计 |
|
1# |
地上26层 |
77.40 |
207 |
21379.14 |
|
2# |
地上26层 |
77.40 |
207 |
21443.24 |
|
3# |
地上26层 |
77.40 |
208 |
22274.92 |
|
5# |
地上27层 |
80.00 |
104 |
16789.82 |
|
6# |
地上27层 |
80.00 |
208 |
22867.74 |
|
7# |
地上27层 |
80.00 |
104 |
11921.55 |
|
8# |
地上27层 |
80.00 |
212 |
22039.32 |
|
配电房1# |
地上1层 |
5.10 |
|
97.96 |
|
配电房2# |
地上1层 |
5.10 |
|
97.96 |
|
配电房3# |
地上1层 |
5.10 |
|
97.96 |
|
配电房4#、开闭所 |
地上1层 |
5.80 |
|
246.40 |
|
商业A区 |
地上3层 |
19.50 |
|
11887.76 |
|
商业B区 |
地上4层 |
23.90 |
|
13893.46 |
|
商务楼 |
地上17层 |
77.40 |
|
19302.85 |
|
地下室 |
地下2层 |
|
|
73101.52 |
|
合计 |
1250 |
257441.60 |
栋号 |
层数 |
建筑高度 (m) |
户数 |
小区公共建筑面积 |
|||||||||
商业 |
商务办公 |
社区用房 |
卫生间 |
物业用房 |
配电房 |
开闭所 |
消防控制室 |
计容面积 |
|||||
1# |
地上26层 |
77.4 |
207 |
|
|
|
|
58 |
|
|
|
21379 |
|
2# |
地上26层 |
77.4 |
207 |
|
|
|
|
59 |
|
|
|
21443 |
|
3# |
地上26层 |
77.4 |
208 |
|
|
|
|
|
|
|
|
22275 |
|
5# |
地上27层 |
80.0 |
104 |
|
|
|
|
|
|
|
|
16321 |
|
6# |
地上27层 |
80.0 |
208 |
|
|
|
|
|
|
|
|
22125 |
|
7# |
地上27层 |
80.0 |
104 |
|
|
302 |
8 |
|
|
|
48 |
11922 |
|
8# |
地上27层 |
80.0 |
212 |
|
|
|
|
314 |
|
|
|
22039 |
|
配电房1# |
地上1层 |
5.1 |
|
|
|
|
|
|
98 |
|
|
98 |
|
配电房2# |
地上1层 |
5.1 |
|
|
|
|
|
|
98 |
|
|
98 |
|
配电房3# |
地上1层 |
5.1 |
|
|
|
|
|
|
98 |
|
|
98 |
|
配电房4#、开闭所 |
地上1层 |
5.8 |
|
|
|
|
|
|
119 |
128 |
|
246 |
|
商业A区 |
地上3层 |
19.5 |
|
11888 |
|
|
|
|
|
|
|
11888 |
|
商业B区 |
地上4层 |
23.9 |
|
13720 |
|
|
|
108 |
|
|
66 |
13893 |
|
商务楼 |
地上17层 |
77.4 |
|
|
18652 |
|
|
|
|
|
47 |
18699 |
|
地下室 |
地下2层 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
合计 |
1250 |
25607 |
18652 |
302 |
8 |
539 |
412 |
128 |
161 |
182524 |
栋号 |
层数 |
建筑高度 (m) |
户数 |
不计容面积 |
||
设备转换层 (商务楼) |
架空层 |
地下室 |
||||
1# |
地上26层 |
77.4 |
207 |
|
|
|
2# |
地上26层 |
77.4 |
207 |
|
|
|
3# |
地上26层 |
77.4 |
208 |
|
|
|
5# |
地上27层 |
80.0 |
104 |
|
469 |
|
6# |
地上27层 |
80.0 |
208 |
|
743 |
|
7# |
地上27层 |
80.0 |
104 |
|
|
|
8# |
地上27层 |
80.0 |
212 |
|
|
|
配电房1# |
地上1层 |
5.1 |
|
|
|
|
配电房2# |
地上1层 |
5.1 |
|
|
|
|
配电房3# |
地上1层 |
5.1 |
|
|
|
|
配电房4#、开闭所 |
地上1层 |
5.8 |
|
|
|
|
商业A区 |
地上3层 |
19.5 |
|
|
|
|
商业B区 |
地上4层 |
23.9 |
|
|
|
|
商务楼 |
地上17层 |
77.4 |
|
604 |
|
|
地下室 |
地下2层 |
|
|
|
|
73102 |
合计 |
1250 |
604 |
1212 |
73102 |
1.规划总用地= |
73905.42 |
m2 |
|
2.总建筑面积= |
257441.60 |
m2 |
|
3.计容积率总建筑面积= |
182524.37 |
m2 |
|
其 中 |
3-1.住宅建筑面积= |
136715.92 |
m2 |
3-2.小K公共建筑面积= |
1328.58 |
m2 |
|
3-3.商业建筑面积= |
25781.22 |
m2 |
|
3-4.商务K建筑面积= |
18698.65 |
m2 |
|
4.不计容积率建筑面积= |
74917.23 |
m2 |
|
其 中 |
4-1.设备转换层建筑面积 (商务楼)= |
604.20 |
m2 |
4-2.架空层建筑面积= |
1211.51 |
m2 |
|
4-3.地下建筑面积= |
73101.52 |
m2 |
|
5.地上建筑面积= |
184340.08 |
m2 |
第三部分 投标文件部分格式
一、 投标文件封面
正本或副本
广信·万汇城前期物业服务管理项目
投 标 文 件
招标编号:GXWY2016-091801
投标人: (盖章)
法定代表人或其委托代理人: (签字或盖章)
日期: 年 月 日
一、投标摘要一览表
项目名称: 年 月 日
序号 |
类别 |
摘要 |
备注 |
1 |
全委托物业报价(住宅) |
元/每平方米·月 |
|
2 |
全委托物业报价(商业) |
元/每平方米·月 |
|
3 |
案场服务费 |
万元 |
|
开办费 |
万元 |
|
|
4 |
人员工资包干(按工种、职务等)(可附表) |
元/人·日。 |
|
5 |
*** (其他单项报价) |
**** |
|
6 |
资质 |
(同时需注明是否是一般纳税人) |
|
7 |
三年内业绩 |
共约( )个; 其中与知名企业合作()个(列举)。 |
|
8 |
主要人员 |
( )名 |
|
9 |
其他(投标人自定) |
* * * * * * |
|
二、投 标 函
致 :
(投标人全称)授权 (姓名) (职务或职称)为全权代表,参加 项目的投标活动。根据你方招标,遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件及其他有关文件后,为此,我方谨郑重声明以下诸点并对之负法律责任:
1、我方愿以以下物业服务价格对广信·万汇城住宅实行前期前期物业管理服务:
(1)前期物业管理服务费
物业类型 |
面积(万M2) |
物业服务价格(元/M2.月) |
月收费总额(万元) |
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月收费合计 |
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(2)前期咨询及案场服务费
我方将对小区提供前期物业咨询及案场服务,前期咨询及案场服务费为(大写) 万元(RMB¥ 元);
(3)开办费
如我方中标,由招标人支付我方开办费(大写) 万元(RMB¥ 元);
2.我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件及有关附件。
3.我方承认投标函附录是我方投标函的组成部分。
4.如果我方中标,我方承诺物业服务质量达到的目标为: 。
9、除非另外达成协议并生效,你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
投 标 人: (盖章)
法定代表人或其委托代理人: (签字或盖章)
邮政编码: 电话: 传真:
日期:_____年____月____日
三、投标报价详细说明(必填)
前期住宅物业管理费基准价为 元/平方米;商业与商务前期物业管理费基准价由招标方及其商业管理公司另行协商处理,但投标方须无条件予以配合物业备案及相关预售与产权工作;地下停车位前期物业管理费标准为 元/个。以上测算浮动范围均在-5%———15%之间,招标方有权视市场行情及业主诉求在此范围内予以扣减调整。投标方应根据此浮动范围写明本项目的每月物业服务收费报价总金额、分项收费报价金额及定价依据。投标方只允许有一个报价,招标方不接受有任何选择的报价。
1、报价计价单位住宅按建筑面积元/每平方米·月计算,地下汽车位按个计算,并按季向业主收取前期物业服务费。自行车库,人防地下车位均不得收费。
投标方需就此出具每月物业服务收费报价总金额、分项收费报价金额及定价依据。重点是定价依据。格式自拟。
2.前期咨询与案场服务费的测算。
前期咨询与案场服务内容:(1)对项目的客户群体定位、营销方式、物业配套设计与智能化管理等提出意见或建议;(2)物业工程管理人员在施工阶段提前介入,熟悉各种设备和线路、管线走向。(3)、前期案场管理与服务人员进驻,配合营销工作。(4)案场服务周期暂定为:营销中心开放日期暂定2016年11月18日,住宅交房日期暂定为2018年9月28日。
投标方需就此项出具详细的测算依据,含保安、保洁、各类管理人员配备数量、薪酬等。格式自拟。
3.开办费的组成内容和报价清单。
投标方需就此项出具详细的测算依据,含分项组成及计费标准。格式自拟。
四、法人授权委托书
本授权委托书声明:我 (姓名)系 (投标人名称)的法定代表人,现授权委托 (单位名称)的 (姓名、职务)为我公司代理人,以本公司的名义参加 的(项目名称)的投标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,我均予以承认。
代理人无转委权。
代理人: 性别: 年龄:
身份证号: 职务:
投标人:(盖章)
法定代表人:(签字、盖章)
日期: 年 月 日
委托代理人《居民身份证》复印件:
五、投标人实力证明文件
1、营业执照;2、公司简介3、投标企业业绩和物业管理获奖情况;4、投标企业上一年度财务状况(包括损益表、资产负债表、审计报告、资信证明等);5、其它能证明投标人实力的其他资料。
六、 主要服务内容方案、周期及标准
案场管理和前期物业管理两部分分别进行提报
说明:以上内容各标段投标人根据本标段所涉及的内容参照本招标文件的物业服务要求与标准进行阐述,投标人应尽量以表格的形式详细阐述,格式可自行安排。
七、 质量保证措施
1、报表记录制度(工作记录、交接班记录)
2、检查及奖惩制度
3、会议制度
4、应急措施
5、安全措施
6、其他保证服务质量的措施
说明:以上内容的格式由投标人自行安排。
八、 人员及设备的配置与管理
案场管理和前期物业管理两部分分别进行提报
1、对现场工作人员的管理体系(言谈举止、仪容仪表、上岗证管理等)
2、现场人员与公司总部的关系
3、员工培训计划
4、主要管理人员的配备及各部分服务人员的安排计划
5、主要设备及工具的配置计划
6、对配置的设备及工具的管理及使用周期
7、其他要说明的内容
说明:以上内容投标人根据所涉及的内容进行阐述,应尽量以表格的形式详细阐述,格式可自行安排。
九、 工具、器具、消耗品清单
1.投标人根据情况填报完成物业所需的工具、器具以及消耗品清单,清单中列明名称、厂家、品牌、规格、数量、单价等内容。
序号 |
名称 |
厂家 |
品牌 |
数量 |
单位 |
单价 |
合价 |
备注 |
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十、 投标人认为有必要提供的其他资料
十一、 投标人承诺书
致: 招标人
1、在认真研读 招标文件后,我们经慎重考虑,郑重承诺参加本次招标活动,我们谨此向您们申请作为 项目的投标人。
2、我们按照贵方招标文件要求的内容,已编制完成投标文件,现按要求报上正本: 份,副本: 份
3、我们承认您们、您们委托的招标代理人或您们指定的代表有权为证实我们递交的声明、文件及资料的真实性、准确性和验证我们的财务与技术状况进行的调查。为此,我们授权任何相关的个人和公司向您们提供所要求的和必要的真实情况及资料以证实我们所填报的各项内容。
4、我们在此郑重承诺:如果在该项目投标资格后审过程中或者在投标过程中或者在中标后,招标人或者有管辖权的招标投标行政监管机构,发现并查实我公司在所填报的该项目招标文件中存在提供虚假或不真实的信息,或者伪造数据、资料、证书等情况,不管招标人或有管辖权的招标投标监管机构是否有合法的处罚依据,我公司将无条件地自动放弃该项目的投标资格和中标资格。如果我公司已经收到中标通知书,我公司无条件地承认,我公司所收到的该工程中标通知书为无效文件,对招标人不具任何法律约束力,由此造成的任何后果和损失均由我公司承担。本承诺具有相对独立性,不管是否有其他相反的说明。本承诺既是我公司投标资格申请文件的有效组成内容,也是我公司获得投标资格后所递交的投标文件的有效组成内容,是我公司真实意思的表示,对我公司在与该项目有关的任何行为中始终具有优先的法律约束力。
如您们需要我们提供任何进一步资料,请与下述人员联系:
姓名: 职务:
联系电话和地址:
我们声明,我们所填报的资料是完全真实和准确的,并愿为此承担任何相关的法律责任。
申 请 人: (单位公章)
法定代表人: (签字或印鉴)
日 期: